ПРАВО ВОЗВРАТА

Возврат.

Вы можете отказаться от вашего заказа по любой причине и вернуть товар надлежащего качества в течении 14 календарных дней с момента  оплаты, не считая дня покупки.

Чехлы изготовленные по индивидуальному макету с фото и логотипами и т.п. возврату и обмену не подлежат.

Моментом оплаты считается:

Возврат товара осуществляется за счет клиента.

Возврат денежных средств осуществляется в зависимости от выбранных ранее вариантов оплаты:

Вы выбрали оплату наличными

 (отделение службы логистики или курьеру при получении заказа)

Для этого достаточно указать наложенный платеж (стоимость товара по чеку) при отправке возврата на отделение «Новой Почты».

Курьер при получении проверит товар на соответствие требованиям надлежащего качества и отправит Вам сумму (оплата перевода денежных средств осуществляется за счет клиента) наложенным платежом. Вы заберёте сумму в том же отделении, с которого был произведён возврат.

Вы выбрали оплата по безналу Liqpay

или

в тэрминале от ПриватБанка

При отправке возврата товара в отделении Новой Почты, наложенный платёж не указывается.

Сумма по чеку будет возвращена на карту, с которой был осуществлён платёж после проверки товара на соответствие требованиям надлежащего качества.

При оплате в тэрминале сумма возвращаэтся на счет указаный клиентом.

Пожалуйста, обратите внимание, что в любом случае, когда Вы отправляете возврат необходимо перезвонить по бесплатному номеру 0954221112 или 0688827800 и сообщить менеджеру интернет-магазина номер Вашего заказа, артикул, который возвращаете, и номер ТТН (товарно-транспортная накладная). Мы просим Вас именно позвонить, чтобы максимально быстро получить Ваш возврат и осуществить возврат денежных средств.

В случае, если Вы отказываетесь от посылки на отделении Новой Почты / при доставке курьером компании , не оплачивая стоимость заказа (получили-отказались), необходимо отплатить стоимость возврата товара. 

Обмен.

Удобная и простая процедура обмена: клиент отправляет товар обратно за свой счет, компания отправляет необходимый товар клиенту бесплатно.

 

 

Правила возврата.

После получения заказа покупатель имеет право на возврат и обмен товаров надлежащего качества в соответствии со ст. 20 Закона о Защите прав потребителей:

20.1. Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению.
Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Обмен товара надлежащего качества проводится, если он не был в употреблении и если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также товарный либо кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным товаром.
Перечень товаров, не подлежащих обмену (возврату) на основаниях, указанных в настоящей статье, утверждается Кабинетом Министров Украины.

20.2. Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, потребитель вправе или приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости, или получить обратно деньги в размере стоимости возвращенного товара, или осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу. Продавец обязан в день поступления товара в продажу сообщить об этом потребителя, который требует обмена товара.

Возврат средств клиенту осуществляется в течение семи дней с момента расторжения договора, согласно ст. 8 Закона о Защите прав потребителей.

Гарантии и ответственность

- Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых в Интернет-магазине. 

- Продавец не отвечает за убытки Покупателя возникшие в результате: 

-  Покупатель несёт всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации в Интернет-магазине. 

- Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Правил, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.